+Повірка квартирних засобів обліку гарячого водопостачання
У зв’язку із довготривалим періодом карантинних обмежень чимало споживачів не змогли вчасно здійснити повірку лічильників. Нині ситуація ускладнюється військовою агресією росії проти України. Проте, питання проведення періодичної повірки квартирних засобів обліку гарячого водопостачання, як і оплата спожитих комунальних послуг, залишаються актуальними та необхідними.
Повірка вимірювальних приладів проводиться кожні 4 роки на стаціонарних та пересувних установках. Користувач лічильника сам вирішує, який спосіб обрати.
Повірка квартирних засобів обліку гарячої води за допомогою пересувних установок проводиться фахівцями ПТМ «Ковельтепло» на місці без демонтажу. Вартість послуги становить 190,12 грн за один лічильник, 380,24 грн за два лічильники.
Для повірки на стаціонарних установках лічильники демонтуються працівниками ПТМ «Ковельтепло» із вузла обліку гарячої води. Вартість послуги становить 206,09 грн за один лічильник, 391,15 грн – за два лічильники.
Для здешевлення вартості послуги та збереження сімейного бюджету рекомендуємо споживачам проводити демонтаж та доставку лічильників на повірку самостійно (розпломбування проводить працівник ПТМ «Ковельтепло» за заявою споживача). Вартість послуги становить 165,54 грн за один лічильник, 309,36 грн за два лічильника.
Вартість ремонту та запчастин (у разі потреби) оплачується споживачем додатково.
Для проведення повірки вимірювальних приладів обліку гарячої води одним із вказаних способів просимо споживачів звернутися до ПТМ «Ковельтепло» із заявою та оплатити відповідну послугу. Довідкову інформацію можна отримати за номерами телефонів: 4-60-11; 4-56-00 або 4-83-45.
Періодична повірка лічильника може бути виконана як працівники ПТМ «Ковельтепло» так і на вибір споживача іншою спеціалізованою організацією, яка має відповідну ліцензію.
+Укладення /переукладення/ договорів
Укладення договору про надання послуг теплопостачання є обов’язком споживача.
Для того, щоб укласти або переукласти договір необхідно звернутися власнику/співвласнику або повнолітнім членам сім'ї, які зареєстровані в квартирі, до абонентської служби підприємства
Перелік документів, необхідних для укладення договору про надання послуг теплопостачання (копії та оригінали наступних документів потрібно мати при собі):
- документ, що посвідчує особу споживача (для громадян України — паспорт громадянина України або тимчасове посвідчення громадянина України, видане у зв'язку з втратою паспорта чи у зв'язку з прийняттям громадянства України; для іноземців — національний паспорт або документ що його замінює;
- довідку про присвоєння ідентифікаційного номеру (за наявності);
- копію технічного паспорту;
- документ, що підтверджує право власності на квартиру або право користування квартирою;
- довідку про склад сім'ї;
- квитанції про оплату послуг теплопостачання.
У разі наявності пільг, окрім вищеназваних документів:
- копію посвідчення пільговика;
- копію довідки про присвоєння ідентифікаційного номеру пільговика;
- копію довідки про включення до Єдиного державного автоматизованого реєстру пільговика.