Іноді в роботі комп'ютерних програм виникають непрогнозовані ситуації, під час яких комп'ютер може "зависнути" і не реагувати ні на натиснення клавіш на клавіатурі, ні на дії мишею. У більшості випадків причиною цього є неправильне управління пам'яттю працюючих програм.

Для вирішення цієї проблеми натисніть одночасно "Ctrl+Alt+Del". В результаті на екрані з'явиться вікно "Диспетчера завдань" (Windows Task Manager), в якому ви зможете знайти додаток, який спричинив збій (для нього буде вказано "Не відповідає") і примусово відключити його, натиснувши на кнопку "Зняти завдання".

Також можна вибрати необхідний додаток, натиснути в меню "Перейти до процесу", і відключити його вибравши в меню "завершити процес".

Якщо це не допомагає або навіть натискання "Ctrl+Alt+Del" ні до чого не приводить, то просто відключіть комп'ютер від мережі. Це якраз той крайній випадок, коли без "грубого" відключення ком'пьютера від мережі не обійтися.