Мобільним операторам заборонять знімати кошти за незамовлені послуги
Мобільним операторам заборонять знімати кошти за послуги, які користувач не замовляв. Нові правила готують в Національній комісії зв’язку. Пише Волинська Правда.
Оператори матимуть обов’язково отримати згоду голосовим повідомленням, смс-повідомленням, тоновим набором чи одноразовим кодом підтвердження.
Також комісія планує заборонити мобільним операторам знімати гроші з рахунку, коли закінчились кошти.
Нагадаємо, від 1 травня телефонні номери, які належали мобільним операторам, перейшли у власність до споживачів. До того ж кожен зможе перейти до іншого оператора без втрати номеру у пошуках дешевшого тарифу.
Оператори матимуть обов’язково отримати згоду голосовим повідомленням, смс-повідомленням, тоновим набором чи одноразовим кодом підтвердження.
Також комісія планує заборонити мобільним операторам знімати гроші з рахунку, коли закінчились кошти.
Нагадаємо, від 1 травня телефонні номери, які належали мобільним операторам, перейшли у власність до споживачів. До того ж кожен зможе перейти до іншого оператора без втрати номеру у пошуках дешевшого тарифу.