1. Головна
  2. Колонка автора
  3. Виникла помилка при зчитуванні особистого ключа (Сертифікат пошкоджений або не може бути використаний (50))

Виникла помилка при зчитуванні особистого ключа (Сертифікат пошкоджений або не може бути використаний (50))

Якщо ви побачили помилку: "Виникла помилка при зчитуванні особистого ключа (Сертифікат пошкоджений або не може бути використаний (50))" - в більшості випадків це означає закінчення терміну чинності відкритого ключа. Першою дією необхідно перевірити сертифікат на сайті вашого АЦСК.
Виникла помилка при зчитуванні особистого ключа (Сертифікат пошкоджений або не може бути використаний (50))
Для всіх декларантів важливо чітко зрозуміти поняття закритого (особистого) і відкритого (публічного) виду ключів.

Закритий ключ є конфіденційним, записується на певний носій (диск, флеш-накопичувач, карту тощо), який повинен бути доступний тільки власнику ЕЦП. Для користування закритим ключем необхідно здійснити ідентифікацію паролем.

Відкритий ключ використовується для перевірки підпису. Він доступний всім особам. Операція перевірки чинності закритого ключа відбувається шляхом проведення процедури формування сертифіката відкритого ключа, який посвідчує чинність і належність відкритого ключа власнику відповідного закритого ключа.

Помилка: "Виникла помилка при зчитуванні особистого ключа (Сертифікат пошкоджений або не може бути використаний (50))" означає, що користувач здійснив вхід з ЕЦП, підтвердивши правильний пароль доступу, але процедура перевірки відповідності відкритого сертифікату не пройшла успішно.

З даною помилкою зіткнувся особисто, коли випадково під час авторизації використав старий ЕЦП. Першим ділом перевірив термін дії активного сертифікату. Для цього на сайті АЦСК ІДД ДФС здійснив пошук:
Виникла помилка при зчитуванні особистого ключа (Сертифікат пошкоджений або не може бути використаний (50))
Як видно з даних, на даний момент сертифікати є чинними.

Більш детальніше про сертифікат (інформація, чинність, дата та причина скасування) можна дізнатися в програмі "Користувач АЦСК ІДД ДФС".

Встановлюю програмне забезпечення, вибираю "Особистий ключ", далі "Зчитати". Вказую місце розміщення електронного ключа та ввожу пароль. Читаю наступну помилку: Виникла помилка при пошуку власного сертифіката. Опис помилки: Сертифікат не знайдено.
Виникла помилка при зчитуванні особистого ключа (Сертифікат пошкоджений або не може бути використаний (50))
Нічого страшного, система відразу запропонувала завантажити сертифікат з CMP - сервера ЦСК.
Виникла помилка при зчитуванні особистого ключа (Сертифікат пошкоджений або не може бути використаний (50))
В наступному діалоговому вікні відображаються завантажені сертифікати та система пропонує імпортувати їх у файлове сховище сертифікатів:
Виникла помилка при зчитуванні особистого ключа (Сертифікат пошкоджений або не може бути використаний (50))
У наступному вікні відображається помилка: "Сертифікати не чинні (за протоколом OCSP)"
Виникла помилка при зчитуванні особистого ключа (Сертифікат пошкоджений або не може бути використаний (50))
Ось ми добралися до основного протоколу перевірки статусу SSL сертифікату — OCSP (Online Certificate Status Protocol). Даний протокол працює наступним чином: кінцевий користувач надсилає запит серверу для отримання інформації про SSL-сертифікат. У відповідь він отримує OCSP відповідь, яка описує статус сертифікату - версія, серійний номер, алгоритми і значення підпису, ім'я (назва) власника і видавця, термін дії сертифіката, публічний ключ та підпис.

У відкритому вікні читаємо необхідну нам інформацію про чинність, статус, тип зміни сертифіката (скасування), причину та час зміни. Дана інформація допоможе зробити наступний крок для подолання помилки.

#декларація
Редакція «КовельPost» може не поділяти думку блогерів або дописувачів. За зміст публікацій і їх достовірність відповідальність несуть автори.

Коментарі

  • Сергей
    А что делать дальше? У меня так же и ничего не могу сделать
    Відповісти
    • Антон
      У меня пишет, что якобы не ІДД ДПС выдавал ключ и не может найти сертификат. Сейчас автоматом продлили на 2 года - ошибка та же
      Відповісти
  • марія
    пише помилка підпису
    Відповісти
  • Леоніла
    Виникла помилка при підписі файла. Опис помилки: Сертифікат не чинний (при перевірці за протоколом OCSP)(83)
    Відповісти
  • Євген
    Кожен день хоча б раз чи два відбувається помилка ключа при проведенню чека в 1С з допомогою кашалота.
    Дзвонимо в кашалот, а вони говорять, що то проблема на сервері ДФС і нічого зробити не можуть.
    Проводимо новий чек через кілька хвилин і вже ключ працює. І як потім доказати, що ти не олень. що насправді ти чек відправляв, а сервер дфс дав збій і його не прийняв?
    В тій податковій стільки років глючать ці ключі, а вони досі нічого не можуть зробити, навіть ніякої писульки не дадуть, небойсь це спеціально зроблено, щоб потім людям штрафи клепати.
    Кожен день хоча б раз чи два відбувається помилка ключа при проведенню чека в 1С з допомогою ... Відповісти
  • Василь
    Не можу підписати договір: "Сертифікат пошкоджений або не може бути використаний"
    сертифікати в ДПС зроблені нові 13.02.2023
    У чому може бути причина
    Відповісти
    • Тетяна
      Така ж сама ситуація(((
      Відповісти
  • Віта
    Код помилки 1853 що означає?
    Відповісти
  • Бодя
    помилка 49
    Виникла помилка при роботі з файловим сховищем сертифікатів та СВС (Код помилки: 49)
    Що робити ?
    Відповісти
  • Марина
    Який сенс у незавершеному дописі?!
    Відповісти
  • Марина
    Пофіг на ту модерацію. Достатньо було обновити час на комп"ютері та встановити актуальний для України, бо знаходжусь зараз в іншій країні. Знайшла інфо на іншому вебпорталі. Дякую!
    Відповісти
  • Тала
    https://czo.gov.ua/ намагалась на цьому сайті здійснити перевірку підписантів документа, видало такуж помилку, без вказання чий ключ не дійсний. ключі обох підписантів діючі. Раніше перевіряла все було ок. Може в когось є якась порада.
    Відповісти
  • оксана
    результат обробки запиту cmp- сервером цск: сертифікат заявника не знайдений. опис помилки: виникла помилка при розборі чи формуванні даних (пошкоджені дані чи невірний формат)
    така помилка виникла при скасуванні сертифікату
    Відповісти
  • Сертифікат
    Сертифікат CMP сервера ЦСК, пустий список
    Відповісти
  • Олександр
    Була помилка "50". Ввімкнув впн з точкою в Києві а також зайшов на сайт не через хром а через мозіллу - і все заробило!
    Відповісти
    • Катя
      Дякую! допомогло!
      Відповісти
  • Олег
    відповідь тех підтримки авторизуйтесь через ID GOV
    Відповісти

Читайте також

Підписуйтесь на наш канал у Telegram! 🚀

@kovelpost