Ковельчани неодноразово зверталися з проблемою щодо повернення упродовж чотирнадцяти днів після придбання тонометрів за умови, що техніка без поломок, просто не «підійшла».
Сільгоспвиробникам, які приїздять з навколишніх сіл реалізувати свою продукцію, створено місця на ринках з відповідними умовами для торгівлі, які відповідають санітарним вимогам та правилам безпеки.
У березні набирає чинності закон щодо ринкового нагляду і контролю нехарчової продукції. Про зміни в законодавстві інформує заступник начальника відділу економічного розвитку та торгівлі м. Ковеля.
Фахівцями з захисту прав споживачів відділу економічного розвитку та торгівлі міськвиконкому складено протокол для притягнення підприємця до адміністративної відповідальності (штрафу).
Як часто ковельчани звертаються за захистом прав споживачів? Чи мав право покупець повернути товар, яким він користувався, якщо 14 днів ще не минуло? Пояснює заступник начальника відділу економічного розвитку та торгівлі Лілія Барна.
Важливо знати, допоки ви не придбали товар, ризик його пошкодження лежить на власникові магазину. Пам’ятайте, що вину покупця може встановити лише суд.
Її наявність у закладах торгівлі та побуту є тепер необов'язковою. Що робити споживачеві, коли його права та інтереси порушено? Куди спрямувати звернення, аби суб’єкт господарювання його розглянув?
Що повинен знати споживач, аби зробити усвідомлений вибір, отримати якісні послуги та безпечну продукцію? Розповідає заступник начальника відділу економічного розвитку та торгівлі м. Ковеля Лілія Барна.
Передбачається збільшення шрифту, зазначатимуть інформацію про замороження чи розмороження продукту, інгредієнти, що спричиняють алергічні реакції або непереносимість. Забороняється приписувати харчовим продуктам лікувальні властивості.
Про факти реалізації, зберігання фальсифікованих алкогольних напоїв і тютюнових виробів чи торгівлю ними без наявності ліцензій, повідомляйте фіскальну службу.